它是如何工作的

它是如何工作的

我们帮助您获得在您居住国未获批准或未上市的已批准药品。

我们的工作

我们支持您寻找和进口在您的国家还没有的药品。

这合法吗?

是的,几乎每个国家都有特殊的规定,允许进口某种药品,如果该药品在该国尚未获得批准。这就是所谓的"指定/个人患者个人使用的进口"--在这里阅读更多信息。

你们在哪里送货?

我们在全球范围内提供服务,帮助来自世界各地的患者获得改善生活的药物。我们与值得信赖的当地专业物流伙伴合作,确保您的药品安全运输和交付。请与我们联系,询问您的具体国家和药品情况。

您可以进行查询

使用我们主页上的搜索栏或右上角的搜索栏,按名称或按有效成分搜索您的药品。如果您点击菜单中的"药品",您还可以按疾病领域浏览药品。

进入药品页面后,点击"提交查询",给我们留下您的详细资料。您留给我们的信息越多,我们就越能帮助您。我们的患者支持团队将很快与您联系,以支持您的请求。

您也可以在"联系我们"页面提交一般咨询。请注明您所需要的药品名称和您希望的送货地点。

我们亲自支持您准备文件

我们的患者支持团队将在您提交询问后24小时内与您联系,要求提供我们需要的详细信息和文件,以便向您发送报价。所需文件根据目的地国家的不同而不同。

我需要处方吗?

你总是需要你的主治医生用英语开出的处方。如果你想看看有效的处方是什么样的,你可以在这里找到它。

作为我们协议的一部分,我们可能会联系您的主治医生进行核实或信息更新。通过将您的处方发送给我们,您允许我们这样做。

我们的患者支持团队会让您知道您的特定请求需要哪些额外的文件。

您将收到一份报价

要多少钱?

药品页面上显示的价格不是最终价格。

您将收到一份详细的报价,最终价格包括:?

  • 厂家规定的药费。
  • 我们的名患者费用
  • 运输费用
  • 关税和税收

你们接受医疗保险吗?

一般情况下不接受,但我们会在您付款后为您提供一张发票,您可以将该发票寄给您的医疗保险公司,以便他们为您报销。在一些有限的情况下,我们接受保险。请联系我们了解更多详情。您可以通过银行转账或信用卡支付。

我们向您发送订单确认并安排送货

如果您接受报价,我们将向您发送一份订单确认函,其中包括付款详情。

在您支付订单后,我们将处理您的订单。我们经验丰富的采购和物流团队将为您采购药品,并安排药品的安全运输。我们会让您了解每一步的情况。

您的药品将由我们的合作快递公司,如DHL、UPS或其他专业的冷链快递公司寄给您。您也可以选择特定的快递公司,您只需在下订单时通知我们即可。

常见的问题

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我们来谈谈

如果您有任何疑问,请致电我们或通过WhatsApp或电子邮件给我们留言。

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